Pela Luta De Bob's E McDonald's Pelo Ovomaltine, Quem Perde é O Consumidor - Negócios

17 Feb 2018 18:41
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Alguns dizem que quem mais saiu perdendo pela briga pelo emprego da marca Ovomaltine foi o Bob's, outros declaram que o maluco da história é o McDonald's. Eu não tenho dúvidas que o freguês foi prejudicado. is?a8hlbs800y5-HETi6JDmuM9LDcKuGdWSj81j4q77thY&height=197 Sou consumidor do Milk Shake de Ovomaltine do Bob's há no mínimo 35 anos, talvez mais.Desde a época em que era possível pedi-lo perto com um sanduíche de queijo com banana na esquina da Garcia com a Visconde, antes (e depois) de dirigir-se paquerar as gatinhas que iam à praia no Country. Se você perdeu a fonte histórica, sinto muito. Ipanema nos anos oitenta era uma delícia.Essa introdução pessoal é relevante. Ela descreve o valor emocional do Milk Shake de Ovomaltine do Bob's para mim. É o meu motivo de até hoje, quase com 50 anos, e contra os conselhos de meu médico e da minha mulher, ainda tomar (às vezes escondido) um deles. No momento em que li a notícia de que oBob's tinha perdido o justo de vender milk shakes de Ovomaltine, me senti muito impactado. Como se não bastasse o final do sanduíche prensado de queijo com banana, que quebrou meu coração uma década atrás, neste momento ia-se o milk shake. Fiquei genuinamente amargurado. Quando li que o McDonald's prontamente era o dono do item fiquei ainda mais surpreso. Pensei nas aquisições hostis tão comuns no mercado de capitais americano.Visualizei executivos em bancos de investimento reavaliando valores de ações e o encontro da história nas tendências futuras. Demorei uns dias pra digerir a história e poder publicar sobre isto ela. O Ovomaltine é um objeto mais antigo do que o Bob's ou o McDonald's. O Bob's construiu o milk shake de Ovomaltine antes de eu nascer e, dado o sucesso do objeto, em algum momento negociou e garantiu a exclusividade no emprego do nome Ovomaltine, afiliado com o nome "milk shake". Toda gente poderia fazer milk shake de Ovomaltine, contudo só o Bob's poderia expressar o nome ou dispor da marca no ponto de vendas. Os outros eram proibidos de usar o nome, como bem explicitou a turma de marketing do Burger King de forma brilhante, ao expressar que eles assim como vendiam milk shake com o-ingrediente-que-não-pode-ser-nomeado.Desde o início, a venda de sorvetes (e do milk shake) é muito respeitável pro Bob's em termos econômicos, numa grandeza desproporcional com a média da concorrência. Como diz um amigo meu, é o único fast food onde primeiro você compra um milk shake e depois um hambúrguer. Por esse mês, por algum porquê, maneira e valor não apresentado e irrelevante pra esta observação, o Bob's perdeu a exclusividade de exercício do nome, e o McDonald's a ganhou. Somente o McDonald's poderá usar de imediato o nome "milk shake de Ovomaltine" e o Bob's não poderá mais.O item tradicional agora aparece no menu board como "milk shake crocante". Isto gerou reações de compradores e analistas, além de um monte de propagandas oportunistas (outras deliciosamente cretinas) de concorrentes e até de um fabricante de liquidificadores! Isso foi o que ocorreu no campo dos números, dos contratos, da mídia.Outra história, muito desigual, ocorreu na mente e no coração dos milhões de consumidores que no decorrer de décadas tomaram bilhões de milk shakes, transformando o produto em um "power horse" e em um ícone da marca. E se tem algo que aprendi nos meus anos como diretor filiado da Galunion é que produtos ícones são muito interessantes no mercado de Food Service. Em resumo: o milk shake de Ovomaltine do Bob's é fator primordial pela tomada de decisão do principal comprador do Bob's de destinar-se ou não ao Bob's. O cara não pede o milk shake pelo motivo de foi no Bob's. Ele vai no Bob's, em grande parte, devido a do milk shake. E foi com isto que os executivos do Bob's, da AB Brasil, e do McDonald's mexeram.O Bob's, ao renomear de forma textual teu item ícone - "milk shake crocante" - o desvalorizou de modo desnecessária. Se não pode mais expressar o nome do ingrediente-que-não-pode-ser-nomeado, em vista disso busque um nome que respeite o valor emocional que o objeto tem pra seu consumidor. Busque uma questão que conecte com as dimensões de "clássico, eterno, genuíno, palpável", aquilo que é significativo pro freguês.18 Mônica, a Famosa e Mônica? Que Mônica? 01 de novembro de 2017Mar.2014 - Filhotes de urso polar brincam no zoológico Hellabrunn, em Munique (Alemanha) Efe3 xícaras de água ferventeUm gao espirrando é um bom presságio para as pessoas que o ouveAs provas precisam ser confirmadas pela estrutura conforme regras da CBKCEles só querem um admiraçãodez Semana Dois: Mário e Graça[33] Adaptação: Mário Cunha1 Taxonomia um.1 MelhoriaChamar o do concorrente de "fake" não transforma o teu em "fundado". Na realidade, só embola o meio de campo. O McDonald's, ao comprar um nome tão revestido de significados e associá-lo a outro artefato, com novas características, cria uma dissonância cognitiva. Vende algo que se chama, todavia não entrega o que o consumidor está acostumado quando pede "milk shake de ovomaltine". Ele se coloca na ocorrência de uma pessoa que tenta, no entanto não consegue, substituir o insubstituível em termos emocionais. Você tem um cachorro querido chamado Bob (eu imagino que eu poderia ter escolhido outro nome).Ele é preto e peludo e interessante. Você e tua família o adoram. Aí um dia você chega em moradia e tem 2 cachorros de imediato: o preto e peludo que imediatamente se chama "Peludo" e um outro (nem sequer melhor, nem sequer pior, só novo e distinto) que se chama Bob! E tem uma regra: você não podes chamar o velho de Bob mais. Você é agradeço a chamá-lo de Peludo.Sonhe nas meninas: como você explica esta circunstância? is?-60AjUjKTOH4j7T2wDrzsQR7sDPOwMKM0V8YuGXSQL0&height=211 Imagine no cachorro antigo: não é estranho não poder chamá-lo pelo nome? Pense no cachorro novo denominado como Bob: não fica uma comparação injusta no ar? Você vai alcançar amá-lo livremente, por quem ele é? Para mim, essa é uma daquelas ocorrências em que ninguém adquiriu.O milk shake do Bob's perdeu valor sem teu nome ou uma substituição à altura. O milk shake do McDonald's nasce sob uma sombra injusta. O comprador do Bob's perde parcela do vínculo emocional com a marca. É claro que o futuro é incerto. O Bob's precisará revelar ser capaz de preservar o status de ícone do objeto apesar da perda de nome.

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